Новая акция «Жителям Сурского края — достойная мобильнаяй связь» Ассоциации потребителей Пензенской области

Ассоциация потребителей Пензенской области объявляет о проведении Акции “Жителям Сурского края — достойная мобильнаяй связь”.

Всемирная организация потребителей определила мобильную связь — как основную сферу деятельности, на которую будет обращено внимание на протяжении всего 2014 года и определен девиз предстоящего Всемирного дня защиты прав потребителей – «Закрепим наши телефонные права!»

Цель акции — собрать максимум информации от жителей Пензенского региона о нарушениях их прав, которые допускают операторы мобильной связи:
– навязываются без их ведома дополнителные услуги (напр. различные мелодии вместо гудков) от которых достаточно сложно отказаться,
– списываются необоснованно денежные средства со счета абонента,
– передаются персональные данные абонента коммерческим банкам и торговым организациям для рассылки рекламы.

Ежедневно на телефон каждого абонента приходят СМС-сообщения из нескольких магазинов, банков, салонов красоты, турагентств с навязчивой рекламой. Нередки случаи и откровенного мошенничества — ложная информация о блокировании банковских карт и др.

Поэтому тема защиты прав потребителей услуг мобильной связи очень актуальна для населения всей планеты, и Всемирная организация потребителей в этом году призывает мировое сообщество обратить особое внимание на проблемы, которые возникают у абонентов мобильной связи.

Это и неудивительно – ведь в мире общее число пользователей этих услуг приближается к 7 миллиардам, а сам этот рынок стремительно развивается.

За непродолжительное время мобильные телефоны перестали быть простыми устройствами голосовой связи – на смену им пришли мини-компьютеры. Но при всем многообразии услуг мобильной связи, как мы видим, права абонентов в настоящее время требуют усиления их защиты.

Для этой цели на сайте Ассоциации потребителей www.potrebiteli-penzi.ru открыта тема Форума: «Мобильная связь», в которой мы предлагаем всем жителям Пензы обсудить актуальные проблемы потребителей мобильной связи, рассказать о тех нарушениях, с которыми они сталкиваются ежедневно и найти способы их решения.

Кроме того, обращаем внимание, что на этом сайте открыта работа интерактивной общественной приемной, где любой его посетитель может задать вопрос юристу и получить на него ответ в режиме on-line.

Итоги акции будут подведены и размещены на сайте 15 марта в праздник Всемирного дня защиты прав потребителей.

Контакт: 440025, г. Пенза, ул. Московская, 75 тел./факс (8-8412) 52-09-90, 52-24-62 Веб-сайт http://www.potrebiteli-penzi.ru; Ассоциация потребителей Пензенской области

Больше новостей

Приглашаем руководителей или заместителей руководителей фондов местных сообществ, а также крупных региональных ресурсных центров и НКО принять участие в программе стажировки по созданию эндаумента (целевого капитала) в своем регионе.
Приглашаем специалистов некоммерческих организаций, благотворительных фондов, социальных учреждений, представителей органов власти из Пензы и других городов России, работающих по направлению поддержки пожилых людей, принять участие в Форуме «Активное долголетие».